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30 de agosto de 2017

Medios de Bolivia en Twitter: reporte semestral 2017


Segunda entrega del 2017 en el reporte a medios de Bolivia en Twitter.

Los datos indican que es el año del estancamiento de cuentas de medios en Twitter en cuanto a seguidores. A pesar de ello, las cuentas de TV son las que siguen creciendo más en proporción y los periódicos lideran la cantidad de seguidores.

En síntesis, el análisis de los datos durante el último semestre indica:
  • El DeberUNITEL y ATB Digital, en ese orden, reciben más nuevos seguidores durante el último trimestre.
  • Un nuevo ingreso al top 50 de medios en el último trimestre: La Patria
  • No MentirasPATnoticias y Red Bolivisión registran el mayor crecimiento proporcional respecto del mes anterior, entre los 50 medios más seguidos. 
  • No Mentiras (+6), PATnoticias (+3), La Patria (+3) y  son los medios que escalan más puestos durante el último trimestre en el top 50 de los más seguidos (ver lista la final).
  • No Mentiras, PATnoticiasRed Bolivisión son las tres cuentas que más crecen proporcionalmente en el último trimestre (ver cuadro interactivo con los 10 que más crecen en proporción y neto más abajo).
El siguiente reporte contiene una serie de datos, análisis y gráficos interactivos. Si estás interesado en acceder a toda la data, puedes descargarla desde Google Docs o cliqueando sobre el recuadro verde. La conversación sobre este reporte puede seguir con comentarios abajo o en Twitter con el #TWreporteBO.


 
En lo que va del 2017, los tres tipos de medios de Bolivia en Twitter con más concentración de nuevos seguidores (periódicos, canales de TV y digitales) captaron el 86,6% de la audiencia tuitera, superando en 0.6% el año anterior. Entre estos 3 tres tipos acumulan también el 86.1% de la audiencia desde que se comenzó a registrar datos en 2011.

El dato anterior, en realidad, no ha cambiado demasiado en los últimos 3 años. El siguiente gráfico muestra la distribución proporcional por tipo de medio y año, se puede observar con claridad que la distribución no ha variado de manera sustancial:


Como mencionaba al inicio del post, el 2017 parece un año de estancamiento en cuanto a nuevos seguidores. El siguiente gráfico muestra la cantidad de nuevos seguidores por año y tipo de medio, se puede apreciar que a julio se ve difícil superar el registro del 2016. 


Sin embargo hay que esperar, el dato anterior no debería alarmar. Durante el 2017 Twitter hizo una "limpieza" de cuentas dudosas y esto podría haber haber afectado a algún registro. Además, a medida que nos acercamos a procesos electorales la actividad y volúmenes en redes sociales aumenta.

A pesar de este estancamiento, ¿qué medios crecieron más en proporción y en seguidores netos? El siguiente gráfico responde ambas consultas. Nótese que las cinco primeras cuentas de crecimiento proporcional siguen siendo de canales/programas de TV, como en febrero de 2017, mientras que el orden de mayor crecimiento neto no es necesariamente el mismo que el de total de seguidores (lista top 50 más abajo)




Cierro el post con un nuevo gráfico de análisis. El promedio y la mediana de nuevos seguidores nos permite ver al menos dos comportamientos diferentes. El promedio (tomando a las 100 cuentas más seguidas) baja en el último trimestre con enero y marzo como los meses con mayor registro. Sin embargo, el promedio oculta desigualdades. Cuando aplicamos la mediana ("el valor que ocupa el lugar central de todos los datos") vemos registros de entre 120 y 130 nuevos seguidores, muy distante de los 5 mil de los 5 más seguidos.




Lista* de los 50 medios de Bolivia más seguidos en Twitter a julio de 2017 (con la variación de puestos en el último trimestre):


Medio             tipo                seguidores +  jul  %   variación**
1
El Deber
periódico
342418
6929
2

2
La Razón
periódico
331830
3868
1.2

3
UNITEL 
TV
307890
5035
1.6

4
ATB Digital
TV
272910
5089
1.9

5
Página Siete
periódico
243907
4803
2

6
canal PAT
TV
223890
4197
1.9
      
7
Erbol Digital
digital
218882
4240
1.9
       
8
Fútbol de Bolivia
digital
174732
1731
1
       
9
Los Tiempos 
periódico
157740
1901
1.2

10 
Agencia de Noticias Fides
agencia
154150
1349
0.9

11
El Día
periódico
128073
2428
1.9

12
Grupo Fides
radio
103202
2117
2.1
    
13
Deporte Total
TV
55683
1226
2.2
        
14
eaBolivia 
digital
37200
257
0.7
        
15
Noticias de Bolivia 
blog
31352
285
0.9

16
Enlaces Bolivia.net 
digital
30128
350
1.2
       +1     
17
LaMalaPalabra
blog
28827
-48
-0.2
        -1
18
Oxígeno Bolivia 
digital
24484
153
0.6
    
19
Patria Nueva 
radio
22535
396
1.8
   
20
Bolivia TV (oficial) 
TV
19545
601
3.1
       +1
21
ATB Radio 
radio
19544
270
1.4
        -1
22
Cambio  
periódico
19150
511
2.7
        
23
NotiBol Group 
digital
17455
217
1.2
              
24
Futbolmanía
radio
17041
281
1.6
           
25
La Prensa 
digital
15872
27
0.2
        
26
No Mentiras 
TV
14666
606
4.1
+6
27
Anoticiando
TV
14570
199
1.4-1
28
El Panamericano Deportivo 
radio
14230
169
1.2
+1
29
TeleSUR Bolivia
TV
13919
114
0.8

30
Cambio (oficial)  
periódico
13771
49
0.4
        -2
31
Bolivia Informa  
digital
13743
130
0.9
-1
32
Abya Yala Televisión 
TV
13171
319
2.4
        +1
33
Late Deportes
digital
13114
147
1.1
        -2
34
Eju.tv
digital
12163
148
1.2

35
FM Bolivia 101.3 
radio
11013
21
0.2
         
36
Radio Deporte 
radio
10245
119
1.2
        
37
Esta casa no es hotel
TV
10222
131
1.3

38
Bolivarista
digital
10175
160
1.6
        
39
Amalia Pando - Cabildeo
radio
9761
280
2.9

40
PAT Noticias 
TV
9205
432
4.7
        +3
41

Red Bolivisión  
TV
9020
356
3.9
        +1
42
Correo del Sur
periódico
8973
202
2.3
        -1
43
Sociales El Deber 
revista
8824
131
1.5
        -3
44
ATB Red Nacional 
TV
8228
158
1.9
        
45
Diario Opinión
periódico
7615
175
2.3
        +1
46
Aeromental 
blog
7022
-12
-0.2
        -1
47
Radio Play Bolivia
radio
6949
14
0.2

48
La Pública 
digital
6638
52
0.8

49
La Patria 
periódico
6055
130
2.1
 +3
50
Unitel (2)
TV
6042
-1
0
         -1

* La lista corresponde a julio de 2O17. Se tienen registrados a la fecha 434 cuentas activas de medios de Bolivia en Twitter y clasificados en 7 tipos. El levantamiento de información se realizó el 31 de julio de 2O17, los datos pueden variar cada minuto. "+" significa la cantidad de nuevos seguidores durante el mes, "%" el índice de crecimiento en relación al mes pasado. "Variación" la cantidad de puestos que sube o baja una cuenta en relación al mes anterior.
** La variación de lugares corresponde a la suma del último trimestre (mayo, junio y julio de 2017).

17 de agosto de 2017

#ElectroGob: conversación sobre gobierno electrónico en Bolivia


La Escuela de gestión pública plurinacional (EGPP) me invitó a participar como facilitador en la quinta versión del diplomado de Gobierno electrónico y gestión pública.

Estos cursos están orientados sobre todo a funcionarios públicos que en breve tendrán que impulsar la implementación del plan de gobierno electrónico en Bolivia impulsado por distintas instancias públicas desde el COPLUTIC.

Mi propuesta fue transmitir e internalizar que un gobierno abierto, transparente eficaz -y electrónico- es, sobre todo, un derecho ciudadano y un deber del Estado. Con este lente, reflexionamos en colectivo y desarrollamos ideas para implementar cambios en la gestión pública.


Convengamos que camino es aún largo, todavía hay mucho por incorporar hacia un gobierno abierto y basado en Software libre aunque destaco que casi todas las propuestas de los estudiantes de este diplomado fueron creativas y pensadas en responder a problemas o necesidades concretas.

Es destacable que plantearon sus proyectos con criterios de replicabilidad, interoperabilidad entre instituciones públicas, viabilidad de procesos en marcha y un análisis de las posibilidades de conectarse con públicos/audiencias definidas.


De ejercicio en redes sociales salió #ElectroGob (también en Facebook), un hashtag sugerido por dos estudiantes para motivar la conversación y compartir las ideas de sus trabajos. Nos faltó tiempo, así son los procesos rígidos de diplomados, aunque me gustó mucho la idea de poder continuar discutiendo sobre gobierno electrónico en Bolivia con ese hashtag: #ElectroGob (suena más a fiesta electrónica pero le da un toque de frescura).

He posteado ya algunos textos relevantes al tema con #ElectroGob y espero que podamos seguir la conversación, ¿te sumas?

9 de agosto de 2017

WhatsApp en aymara


Pollera celeste, vistosa manta rosada, trenza impecable, veintitantos. Móvil Samsung en las manos y manos libres de la misma marca en los oídos. 8:10 am de un día laboral en la zona sur de La Paz, junto a ella unas 9 personas vamos rumbo al centro en minibus de alguna marca china. 

Ella va sentada en esos asientos plegables que tan ingeniosamente los minibuseros en La Paz inventaron hace ya décadas (y nada parece que los vaya a amenazar) para cargar más gente. Yo voy en el asiento justo delante suyo.

Como si el manos libres incluyera una cápsula de aislamiento, la mujer no para de hablar en tono muy alto y no parece importarle. La conversación telefónica capta mi atención por el asunto y la forma: en un aymara mezclado (no sé si decir aymañol, aunque era muy evidente la búsqueda de términos y frases entre aymara y español) la mujer habla con intensidad sobre WhatsApp.  

La enérgica pasajera comenta sobre el envío de fotos y mensajes, así como las dificultades por adjuntar archivos y otras opciones para ella avanzadas de WhatsApp (todo lo hilvano o intuyo, de nuevo, por las mezclas de palabras e idiomas). 

WhatsApp / iOS
foto: Microsiervos
WhatsApp, esa plataforma de mensajería, llamadas y envío de archivos, está intermediando cada vez más la vida de las y los bolivianos. De las 7 millones de personas en Bolivia acceden a Internet (datos ATT), el 93% de la población mayor de 14 años tiene un aparato celular, el 95% de la población que accede a Internet tiene conexión en su celular y el 91% usa WhatsApp, todo lo anterior según recientes datos de la AGETIC (Agencia de gobierno electrónico y Tecnologías de información y comunicación).

Volviendo a la conversación de la pasajera, no llegué a escuchar su desenlace, tuve que bajarme antes que ella, aunque la anecdótica intromisión involuntaria me lleva a comentar algunos aspectos que debieran ser centrales en la discusión sobre tecnologías en Bolivia.

Con el personaje que abre este post no busco estereotipar o reproducir estigmas, al contrario, celebro que una mujer indígena hoy pueda hablar como le dé la gana en un transporte urbano, en su idioma, con un aparato tecnológico y sobre tecnología, algo negado o restringido hasta hace pocos años. El punto es que la tecnología no es neutra. Si bien las personas somos las que la adoptamos, le damos uso y atribuimos valor, ésta viene cargada de pre-definiciones, valores, riesgos. 

foto: unboliviable.tumblr.com
WhatsApp ha penetrado de manera arrolladora en Bolivia porque multiplica la posibilidad (es más barato comprar megas que gastar en llamadas) comunicación entre familias, amistades, colegas, clientes y relaciones de todo tipo. Eso sí, como casi todas las aplicaciones y redes sociales en Internet, huasap se concibe en inglés y para mercados angloparlantes. Si bien la expansión de estas empresas está en mercados emergentes, como el nuestro, hay códigos y conceptos que se "traducen", es decir, a los cuales nos tenemos que adaptar y consumir sin derecho a reclamo.

Es cierto, resulta atractivo e incluso "rentable" el uso de estas tecnologías aunque implique ceder a favor de una de las mayores corporaciones del planeta (WhatsApp pertenece a Facebook, por si no lo sabía) un flujo diario y enorme de información que luego usará para lucrar.

Si esa apropiación de información no le parece un problema, hay muchos aspectos de seguridad que sí debemos tomar en cuenta: qué datos, fotos, audios o archivos compartimos que podrían comprometer nuestra seguridad o la de nuestra familia.

Internet ha transformado la manera en que fluye la información, en cómo nos comunicamos y las dimensiones de interrelación con el conocimiento y las oportunidades. Las aplicaciones y la vida cada vez más amarrada al móvil han reemplazado acciones, comportamientos y hábitos de lo más cotidianos, y nada indica que esto vaya a revertirse. Eso sí, tenemos que comprender las dimensiones, riesgos, inseguridades e incluso abusos que suceden a través de estas tecnologías. ¿No se tendría que, por ejemplo, partir buscando una versión de WhatsApp en quechua o aymara?