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17 de julio de 2020

Educación y pandemia: herencia de una cuestión estructural


La educación en Bolivia sigue siendo un asunto de privilegios. Mientras nada indica que los colegios o universidades puedan volver a las aulas presenciales por el avance de la pandemia, el conflicto levantado en las calles por sindicatos, padres de familia y maestros aviva un debate estructural a las brechas y condiciones irresueltas en el país.

Aunque sabemos es parte de la falla estructural, debemos partir entendiendo y asumiendo que la educación es un derecho y es responsabilidad del Estado, que debería otorgar una educación de calidad, libre y gratuita a todas las personas en el país. 

La prolongada cuarentena nos revela desigualdades estructurales que restringen, o niegan, el derecho a la educación. Condiciones heredadas de décadas -¿ya un par de siglos?-, pero también de fallas sistémicas no resueltas en el periodo de mayor bonanza económica que tuvo el país entre 2008 y 2018.

22 de marzo de 2020

Diario de #cuarentenaTotal | Día 1


Llevé 8 días en distanciamiento social: trabajando desde casa, saliendo lo mínimo indispensable, quizá una vez al día a tareas puntuales y manteniendo la distancia y cuidados recomendados por autoridades sanitarias.

Desde hacía días, estaba claro que la medida de cuarentena total era inevitable. Desde ayer en la noche oficialmente en Bolivia se la vive. Según la disposición, nadie sale salvo a tareas imprescindibles y compras esenciales entre las 7 am y las 12 pm, en teoría.

¿Qué significa modificar el ritmo de vida de esta manera? En esta serie de post -espero que diaria y no solo en texto- me propongo narrar cómo lo vivo, cómo leo la realidad y qué discusiones emergen. 

He ido pensando en el formato y espero que sea algo directo, coloquial y espontáneo. Intentaré editar lo menos posible y además combinar con vídeos, audios e imágenes.

Día 1 - ¿cómo hacer para que la gente se quede en su casa?


Como ya comenté, llevamos varios días en aislamiento social, pero hoy fue el primer día que no cruzamos la puerta del edificio. Las compras y las rutinas de la casa ya están resueltas hace días, hoy arrancamos con una nueva: el ejercicio diario dentro del edificio: salí con mis 2 hijos a "explorar" el edificio por la mañana, sin cruzarse con nadie, a descubrir rincones, subir y bajar por las escaleras, buscar caminos y tomar un poco de sol en la terraza. 

Además de las horas de trabajo diario virtual, la atención a los niños y las tareas compartidas de la casa, se me ocurrieron también algunos "desafíos personales cuarentena" para esas pocas horas restantes. Distribuir el tiempo en algunas lecturas pendientes y nuevas (hay una buena cantidad de libros gratis, como esta de Editorial El cuervo), cómo mantener el mínimo de ejercicio físico y distancia de las redes sociales, las noticias, etc. Y bueno, ahora este diario.

El tema que estuve "observando" a través de las pantallas, pero también de la ventana, es cómo se acata la cuarentena, desde el privilegio de saber que podemos afrontarlo sin inseguridades inmediatas.

Convengamos, la cuarentena es una medida tanto necesaria como injusta: los datos y las condiciones de respuesta al COVID-19 exigen aislamiento real y contundente, el virus se podría estar esparciendo a velocidad incontrolable, pero también es cierto, miles de familias dependen del trabajo del día, de salir a las calles.

Así se vivía el primer día de "cuarentena total", esta misma mañana, en la Feria 16 de Julio de El Alto:


Un reportaje apenas subido hace unas horas por el colectivo curva refleja cómo lo vive y qué piensa las personas de El Alto. Se los recomiendo: 


Hay verdades y mitos en igualdad de proporción. Es evidente que una gran cantidad de gente depende del trabajo y el comercio diario -de venderse entre sí-, mientras hay mitos como mantenerse comiendo chuño o papalisa te blindan de un virus. 

Algunos medios buscan la noticia roja, el conflicto, alientan la confrontación y las aparentes distancias culturales, buscan instalar el relato de "¿por qué esta gente no entiende que debe quedarse en su casa?"

Vamos, la gente ni es "salvaje", ni es tonta. Pienso que la gente más pobre del país ve el problema del coronavirus aún distante, no palpa el peligro, está "acostumbrada" a sobrevivir al día y no tiene ni incentivos ni miedos "palpables" para alejarse. Las clases medias también se han comportado de "manera irracional": atiborrando supermercados, exigiendo a las personas de su servicio doméstico ir a sus casas, no pagar por servicio no trabajado, etc.

Pienso que hay algunas medidas urgentes y necesarias:

La gente tiene que sentir menos necesidad de salir a la calle. Distribuir comida por familias en sus casas, diferir pagos de créditos (capital e intereses, no sea hagan los vivos), suspender pago de servicios, adelantar el bono por niño/a, etc. Hay que rascar la lata y gastar lo que hay ahora.

El sector privado, sobre todo de la industria cárnica, alimenticia y de productos básicos e higiene debe entrar en el asunto. Buscar medidas a largo plazo -negociación de impuestos sobre utilidades, por ejemplo- para colaborar con esta distribución masiva de alimentos y productos.

El Gobierno hace poco o nada por comunicar en el relato, los canales y el entorno natural de las distintas culturas e identidades del país. No basta con mensajes por Entel o la televisión. Deberían abordar estos mitos y creencias -como el de la alimentación- de manera seria y responsable, hablarle a la gente, incentivar que se quede en casa, desmontar el argumento de la urgencia por salir a "traer el pan del día".

Es una cuestión de salud pública, de vida. El coronavirus podría estar mucho más esparcido de lo que imaginamos y donde menos quisiéramos.

23 de enero de 2018

¿Qué es una campaña?


Una campaña pública busca impactar en políticas públicas, ideas, creencias o prácticas con un propósito estratégico, vale decir, un objetivo concreto de cambio en la sociedad, en las relaciones de poder o en las decisiones del mercado o el Estado.

Por lo general, al hablar de campañas el imaginario se sitúa en campañas electorales. Claro, las elecciones son los momentos más evidentes de campaña, aunque en la práctica estamos expuestos a innumerables campañas de toda índole. 

Una campaña busca moldear la comprensión de un asunto o el comportamiento hacia un resultado deseable en la sociedad. Parte de un problema o un cambio deseado -mientras más claro y preciso, mejores condiciones de éxito-, transita por una teoría de cambio y aterriza en mapa de actores y de poder. De este proceso se deriva en una estrategia. Por lo tanto, no existe un "manual de campañas", un texto "paso a paso" que sea lineal.

Una campaña, si resuelve ser "pública" (también puede optarse por el lobby, el cabildeo u otros métodos de persuasión) puede usar múltiples recursos o canales: medios tradicionales, los denominados ATL o BTL, instalaciones públicas, Redes Sociales, movilizaciones, alianzas y una serie de acciones comunicacionales alternativas o disruptivas. La premisa siempre es generar resultados concretos, con audiencias concretas, en el lapso de un tiempo determinado.

Eso sí, las campañas deberían estar sustentadas por evidencia, investigación científica, datos sólidos y propuestas tangibles que conduzcan a cambios deseables en la sociedad. Las campañas siempre son políticas, incluso si buscan cambiar comportamientos o creencias, al desafiar imaginarios o relaciones de poder se instalan en la micropolítica.

Con este breve post arranco un ciclo de análisis y discusión de campañas e influencia pública que espero sirva para comprender y actuar con mayores recursos, rigor y precisión, para promover cambios y progreso social.

Comparto un gran ejemplo de campaña (disculpen, está en inglés). Quizá algo distante para la mayoría de las personas, pero justamente por eso muy bien logrado: https://autonomousweapons.org/

Me encantó el uso de una narrativa común: un noticiero, una presentación de "innovación tecnológica" (esas que ahora atrapan la atención mediática de lanzamientos de teléfonos y cosas así) y el desarrollo de una historia -hay que contar historias- que te engancha, que busca primero tus emociones. La evidencia, la parte racional, llega al final. Miren:


14 de febrero de 2016

Referendo 2016: 4 ideas esclarecedoras sobre las encuestas

periodismonegro.com

Las encuestas son instrumentos frecuentes de campañas políticas y electorales. Los métodos delevantamiento se han ido sofisticando y adaptando a patrones diversos culturales.

Las encuestas en medios, como las publicadas esta semana por Mori, Captura e Ipsos, son, por así decirlo, "la punta de un iceberg". Es decir, al momento de recolectar información las empresas incluyen por lo general una batería de preguntas con más detalles o datos y que permiten diversos cruces. Esta información llamémosla adicional se ofrece a equipos de campaña (o ya está encargada de antemano) para la toma de decisiones sobre el curso de las estrategias.

No sé usted, pero yo no he visto esos resultados de mayor profundidad, así que me limito a compartir cuatro ideas esclarecedoras a una semana del referéndo por la modificación de un artículo de la Constitución sobre la reelección del presidente y vicepresidente.

infografía: La Razón
  • Las encuestas mostrarían la ineficacia de las estrategias de campaña -insisto hasta principios de febrero. Con tantos millones en pauteo y materiales de campaña el SÍ bajo algunos puntos y el NO apenas se mueve un par para arriba, sin grandes cambios. Esta elección se decide en la recta final que ya "corremos" y parece agendada.
  • Estas encuestas, las tres, de muy similares resultados por cierto, muestran una "fotografía borrosa". Se recogen a fines de enero y principios de febrero cuando quizá el hecho de quiebre más significativo se da días después.

  • El voto es un acto emotivo y las campañas apuntan, sobre todo, a atraer a los denominados indecisos, ese 15% en promedio que señalan las últimas encuestas. Los indecisos en general tienen una distancia con la política y deciden días previos su voto. Aquí resultaría clave que las encuestas digan dónde viven (urbano o rural) y qué a nivel socioeconómico pertenencen. Si los indecisos fueran más urbano y de clase media, entonces habría pocas chances para el SÍ (dadas la tendencia y las condiciones actuales).
  • Dado que no es una elección, lo que importa son los votos absolutos y no las proporcionalidades ni las territorialidades. Así, donde se define este referéndum es en el eje donde podría haber algún margen de disputa. A tomar en cuenta: el voto por el NO se muestra consolidado en Potosí y Chuquisaca; departamentos más poblados que Tarija, Beni y Pando que supondrían un efecto marginal; y el voto en el exterior se inclina por el SÍ (la fuerza del voto cautivo en Argentina y Brasil).
Una consideración final sobre el histórico de votación: hay un 12-15% de ausentismo, siempre más alto en el área rural que urbana.

Hasta el próximo domingo con, esperemos, resultados finales.

11 de abril de 2012

¿por qué invertir en la mujer?


Encontré una interesante infografía en Pinterest (¿qué es Pinterest y para qué sirve?) pienso que debería guiar las políticas públicas de los países América Latina en los siguientes años.

¿por qué invertir en la mujer? 

No se trata de seguir con las recetas de paquete, ni tampoco sobreideologizar la información. Se puede distinguir una agenda de intervención en los datos abajo ofrecidos por una agencia de cooperación, pero la orientación para el diseño de políticas públicas pienso que es concluyente y debiera aplicarse con decisión.


30 de mayo de 2010

Encuestas, una vez más

Estuve siguiendo durante la tarde con bastante atención los resultados de las elecciones presidenciales en Colombia a través de Twitter (#elecciones2010) y la plataforma Elecciones Transparentes. Las y los colombianos tendrán que decidir su próximo presidente en la segunda vuelta del 20 de mayo, y aunque creo que el resultante de las urnas es bastante elocuente, las campañas políticas se diseñan y ejecutan para sorprender, así que habrá que ver lo que sucede.

 Lo que quisiera subrayar es que el gran perdedor, una vez más, es la encuesta. Veamos, esto fue lo que las empresas de mercadeo y estudio de opinión pública pronosticaron:

Fuente: http://delibreopinionpolitica.blogspot.com


Fuente: ElTiempo.com





Y esto fue lo que sucedió:
Fuente: www.elecciones.com.co

Recurrentemente, estas empresas se empecinan en posicionar una tendencia en la preferencia previa al acto electoral. Está claro que el resultado de su trabajo (al menos el público) deja muchas dudas. Confirma, además, que los esfuerzos por 'matematizar' las campañas no supera la contundencia de la estrategia cualitativa y de sumar voto a voto a través de la comprensión de las intersubjetividades.

29 de abril de 2010

Antanas: un Verde para Colombia

Estoy siguiendo dos procesos electorales (el colombiano y británico, respectivamente) con diferentes expectativas, procurando separar las características y dinámicas de ambos, pero también aprendiendo de los recursos desplegados por dos candidaturas que estan a punto de 'patear el tablero': el Partido Verde de Colombia y los Lib Dems en el Reino Unido.

Por experiencia propia como lector no voy a extenderme mucho, así que compartiré en este post algunas impresiones sobre la campaña de los Verdes Colombianos.  

Antanas Mockus está desarrollando una campaña muy 'humana'. Ha consolidado un discurso basado en la esperanza, el respecto y el aprendizaje, categorías pocas veces articuladas tan exitosamente en el campo político. Categorías también brillantemente combinadas con el color verde, un entorno discursivo en sí poderoso y complementado con un girasol, flor originaria del continente Americano que expresa la energía del astro rey en la tierra: brillo y calor, además que simboliza particularidad, lealtad y constancia.

Deconstruyendo la propuesta  y observando la respuesta (virtualmente, por supuesto) de las y los colombianos, siento que la gente le cree. Los jóvenes están desplegando un entusiasmo arrollador en internet (vean una muestra aquí) bajo el principio categórico de superar el miedo y liderar la recuperación de la legalidad democrática, en contraposicion a la doctrina de la 'seguridad'.


Los medios dicen que los Verdes van primeros en las encuestas, nueve puntos por delante del oficialista Juan Manuel Santos. No tengo elementos valederos para analizar estos datos, además que las encuestas pre-electorales no son 'santo de mi devoción', pero está claro que el veredicto final será en treinta días y allí hablaremos. 

31 de marzo de 2010

Elecciones 2.0 Bolivia

Hace algunas semanas se viene desarrollando con gran ímpetu la plataforma Elecciones 2.0 Bolivia, iniciativa 'emergente la comunidad boliviana de internautas [y que] tiene por objetivo la difusión de la opinión de la población y la cobertura noticiosa en el marco de los procesos electorales del país'. Así se presenta en su página en Facebook la cual lleva hasta el momento de escribir este post 2674 seguidores.

Yo visualizo un objetivo más ambicioso y crucial, el generar un espacio y una herramienta abierta de control social y democratización del proceso electoral a través de recursos web. Es decir, una plataforma donde todas y todos los ciudadanos puedan compartir su experiencia electoral, informar sobre el desarrollo del proceso en sus localidades y reportar casos de irregularidades, conflictos, enfrentamientos, o lo que consideren relevante, todo esto, desde sus teléfonos móbiles, computadoras, cafés internet, etc.

La tecnología aplicada está basada en Ushahidi (sofware libre del que hablé en un post anterior) que nos entrega información georeferenciada, interactiva y bastante amplia. Hicieron que su manejo sea bastante sencillo y cubre un rango abierto de posibles reportes. 

Debo agregar que no estoy de acuerdo con que se haya usado a la plataforma como medio de propaganda política. Si bien el partido oficialista se adelantó y publicó sus mensajes, hoy recibí algunos correos con mensajes de otros candidatos del departamento de La Paz. De cualquier forma la plataforma está funcionando e imagino tendrá un gran impacto mediático e informativo el domingo 4 de abril.

El sitio web es elecciones2.0bolivia.com, pueden seguir por Facebook o Twitter. La imagen a la derecha les muestra cómo pueden enviar información y participar de la iniciativa.

30 de octubre de 2009

¿Para qué usar la Web 2.0?

El entusiasta Mario Durán Chuquimia de Palabras Libres ha recibido amplia y muy merecida cobertura en los últimos días, luego de que los medios bolivianos y algunos destacados blogs abordaran el tema de la digitalización de las campañas políticas en el actual proceso electoral.

Mario, a quien no tengo el placer de conocer personalmente pero con quien intercambio comentarios y opiniones electrónicamente después del evento Bloguivianos 2008, ha desarrollado un par de argumentos muy interesantes sobre el alcance y las potencialidades de la Web 2.0 desde una comparación con 'punto de inflexión histórico' en esta materia: la estrategia digital de Obama para las elecciones presidenciales del año pasado (recomiendo visitar estos dos posts: Bolivia: Evo Morales y la web 2.0 y Web 2.0, internet y política en Bolivia).

Concuerdo con Mario y sus fuentes respecto a la capacidad estratégica de movilización, convocatoria y sobre todo de recaudación que las funcionales herramientas Web 2.0, recuerden este término, cumplieron en campañas como la de Barack Obama. Ahora bien, queda claro que éstas, por si solas, no generan resultados, son nada más que medios para un fin.

Las herramientas Web 2.0 materializan la posibilidad de la construcción social campañas, pero dependen intrínsecamente del acceso de ese tejido social a los recursos tecnológicos propuestos. Ahí es donde los teléfonos móviles cubren las imperfecciones del acceso a internet en sociedades como la Boliviana. Lo que se debe tener en cuenta es la multidireccionalidad del recurso, es decir, no es como leer el periódico que es unidireccional, sino que posibilita la interacción y la difusión exponencial del material.

Así, por citar algunos ejemplos, veo que Manfred actualiza su 'herramienta' en facebook de una manera muy precaria o René Joaquino abre un sitio web pero ni siquiera se ocupa de actualizarlo. Por otro lado, Samuel le pone empeño en Soy Samuel, mucho gusto! y Evo y su equipo, que son unos capos en este temita, se adelantan con recursos como www.evo.bo. Todo esto suena muy atractivo y colorido, todos felices blogeando, 'haciendo amigos' en facebook o subiendo videítos a la web para que 'el ciudadano opte por la mejor opción' (disculpen la ironía).

Por el contrario, pienso que debemos entender estos recursos desde una perspectiva de manejo de información (information management). La Web 2.0 tiende puentes entre los objetivos de las campañas y la gente, pero el recurso más valioso es generar la información adecuada que se requiere para desarrollar un mensaje persuasivo.

Por ejemplo, mapping out o 'mapeo' electrónico de la intención de voto o la sobre-posición de capas electrónicas de información (information layers) para identificar necesidades, expectativas y demandas y con ello distribuir el mensaje más conveniente, al público adecuado, en el horario más conveniente, por el medio más conveniente, etc. Éstos pequeñitos ejemplos, son algunos de los resultados que la Web 2.0 permite desarrollar y que son verdaderamente funcionales en términos de campañas de persuasión.

Como en todo proceso de este tipo, cualquier simple y llano copy and paste está condenada muy posiblemente al fracaso. De lo que se trata es de analizar los procesos anteriores (¿para qué inventar la rueda?) pero proyectar las potencialidades y verdaderos usos funcionales de estas herramientas en el contexto y realidades socio-políticas del escenario. El éxito de una campaña depende, como comenté hace algunos meses, de otros factores.